購入ガイド

欲しい作品が見つかったら「カートに入れる」から購入手続きに進んでください。決済方法はクレジットカード・PayPal・銀行振込がご利用いただけます。購入後、通常1週間程度でお届けしますので、到着までしばらくお待ちください。

※サイズの大きい絵画に関しては、自社発送(一律5,000円)となり、弊社がご自宅まで丁寧にお届けいたします。

アカウントの登録をしておくと、次回以降のご購入の際に住所の入力が不要になるほか、マイページから購入履歴を閲覧することができるようになります。

注意事項

  • お買い上げいただいた作品に関しましては絵画の性質上、時間の経過と共に起こりうる絵具の劣化は避けられません。それらを防ぐためにも、展示・保管方法にはご注意ください。
  • 直射日光の当たる壁面や湿度の高い場所等に長時間にわたって保管や設置することで、技法によっては絵具の色の劣化や、絵の具自体が溶け出す場合もございます。また、そのような作品自体の変化も1点モノのアーティストオリジナル作品としてご理解いただき、その作品の息吹をお楽しみいただければ幸いです。
  • 出荷後のキャンセルや、イメージ違い等お客様都合の返品はできません。ご注文時に、充分にご検討いただいたうえご購入ください。
  • ご注文内容と異なる作品が届いた場合、お手元に商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。折り返しにて返品についてのご案内をさせていただきます。
  • 商品の梱包は万全を期しておりますが、万が一配送時のトラブルで破損等が生じた場合、梱包状態や作品の破損状況を撮影のうえ、到着日より7日以内にお問い合わせください。 状況に応じて、返金のご対応をさせていただきます。また、作品は基本的に全て1点ものとなりますので、交換は出来ません。ご了承ください。
  • 災害・天候・事故などの影響により商品の到着が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
  • ナチュラルラボラトリーからの発送完了メールが届いた後、1週間以上お手元に作品が届かない場合には、配送元まで配送番号とともに直接お問い合わせください。